IPREGUNTAS COMUNES

RESOLVEMOS LAS PRINCIPALES DUDAS

¿Qué armero es el que necesito para depositar armas?

Todos nuestros armeros para pistolas y escopetas están certificados según la normativa UNE EN 1143-1:2019.

¿Qué significa esto?

Lo que queremos decir al nombrar esta normativa es que nuestras cajas fuertes han sido ensayadas y certificadas según la última normativa vigente en Europa. Lo que significa que cumple rigurosamente con las exigencias y las normativas para la custodia de armas de fuego.

¿Cómo puedo saber si un armero esta certificado?

Todos los Armeros certificados deben tener una placa identificativa en el interior, en el cual debe reflejarse: las características del armero, el grado de resistencia y el número de serie, además de hacer referencia al número de expediente del certificado.

A su vez el fabricante debe expedir un certificado en el cual se detallan todas las características del Armero, la ubicación del armero y los datos del comprador.

¿Con esto estaría todo?

No, faltaría el certificado de anclaje del armero, que lo debe emitir la empresa instaladora.

¿Qué garantía tienen los Armeros Arbasal?

Somos conscientes de la baja calidad de varios fabricantes de España en los respectivos armeros. Siendo uno de los principales problemas en el sector de la seguridad de armas de fuego.

¿Qué es lo que ofrecemos en Arcas Arbasal?

Garantía de 5 años en nuestros Armeros.

No se incluyen los componentes electrónicos ni las llaves. Que disponen de una garantía de 2 años.

¿Puedo devolver un artículo?

Si, todos los artículos de serie pueden devolverse en los plazos estipulados por ley.

¿Qué cargos tiene una devolución?

Los cargos habituales de transporte siempre y cuando el embalaje esté en perfecto estado.

En el caso de que se haya instalado el producto se cobrará el doble del importe de la instalación, además de las cargas y material adicional para su desintalación.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Ponemos a disposición de todos nuestros clientes a todo nuestro departamento comercial, el cual informará tanto del proceso productivo, como en su caso del proceso de envió.

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NOS PONDREMOS EN CONTACTO